美国房产篇|在美国洛杉矶如何购买房屋保修?

Ella
华人地产网2019年3月25日语言:简体

在美国洛杉矶,购买新房的人一定会面临关于是否要购买房屋保修的问题。地产君之前为您介绍过家庭保修,有些人可能会疑惑家庭与房屋保修有什么区别,实际上家庭保修主要针对家用电器、系统等内部物件,而房屋保修一般针对窗户、外墙、门等外部做工。在自然灾害频发的洛杉矶,房屋保修能让户主在一定程度上远离因意外造成的房屋相关的资金损失。本文将为你详细介绍房屋保修的范围和相关事宜。

在美国如何明确房屋保修的范围?

  • 一般来说,房屋保修主要由以下三方承担:

√ 房屋建筑商承担

√ 房屋建筑商从承担索赔责任的第三方购买

√ 直接从第三方保险公司购买

▲ 事实上,美国联邦住房管理局要求房屋建筑商购买保修,从而为使用贷款买房的新房买家提供必要的保障。


  • 保修范围:

在美国,房屋保修对房屋的做工和建材提供的保修范围是有限的,一般来说包括窗户、外墙、门等。保修条约一般不涵盖家电故障、瓷砖或石膏板裂缝、灌溉系统以及建筑商保修所覆盖的房屋部件。

  • 时间限制:

美国房屋保修也有严格的时间限制,一般的房屋保修有效期为一到两年,房屋的具体部件的保修期视具体情况而定,而房屋主要结构的保修期长达10年。

  • 保修条约:

一般来说,美国房屋保修条约中会对保修范围、保修方式、保修程度以及负责人作出具体规定,这就要求新房买家一定要仔细研究条约中的具体条例,避免出现一些在意外发生时推卸责任或者找不到具体责任方的情况。

保修条约在大多数情况下也不包含类似于维修期间的物品储存费用这样由于保修带来的额外费用。

物品受损如何进行索赔?

  • 选择房屋保修公司

在美国,购买房屋保修之前一定要谨慎选择房屋保修公司,一般来说,保修公司会将一些基础工作承包给专业人员,所以在选择公司时一定要检查该公司的整体服务评价,也可以询问房地产经纪人。

  • 联系索赔

在选择好上门保修公司后,你需要建立一个账户,你可以选择自己执行或者让房地产经纪人代理。如果任何保修范围内的物件停止工作,你可以联系保修公司的理赔中心,不要自己或者叫别人解决。因为保修公司一般都会与特定的专业技术人员合作,你找别人解决可能会失去维修资格。

  • 具体索赔实施

在拨打理赔中心的客服电话之后,保修公司很快就会派专业人员赶赴你的住宅,进行具体的维修情况评估。一般来说,大多数设备受损都能很快解决,如果无法解决,各方将会协商为你提供一个具体的解决方案。

在此过程中,你只需要支付人力成本费,不需要支付维修费用。如果设备无法维修,保修公司将会按照保修条约里的具体条例免费为你更换设备,不过不同的保修计划等级更换设备的费用上限有所不同。

如何处理房屋保修产生的相关纠纷?

在美国房屋保修的过程中,我们可能会因为某些具体问题的责任与保修公司产生一些纠纷。以下有一些处理相关纠纷的方法,能够帮助你更好的处理与保修公司的关系。

  • 双方需对具体条例达成共识

这就说到了保修条约里具体条例的重要性,房主必须要和保修公司就保修条约所覆盖的具体范围、保修时间、保修费用达成共识,这样可以确定具体责任的承担者,帮助房主规避一些不必的损失。

  • 双方要界定“足够维修范围”

一般来说,房主和保修公司之间有一个非常明显的灰色地带——足够维修范围,而这往往会让双方产生一些纠纷。同时,由于房屋保修有大量不被涵盖的范围,也有每年每次的金额限制,这会让一些不好的保修公司利用一些不正当理由来拒绝赔偿,从而损害房主的利益。所以,双方一定要界定“足够维修范围”。

  • 房主维修自主权的界定

在设备损毁时,你可以找保修公司修缮。但是如果有设备需要更换的话,房主不能选择独立维修商。而且,如果房主对保修公司维修人员的工作不满意的话,也没有任何办法。在各方介入的情况下,维修工程会变得非常复杂。所以,在签订保修合约时,要界定清楚房主维修自主权。

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